말투하나바꿨을뿐인데 #말투의힘 #말투습관 #소통의기술 #대화법 #인간관계 #관계심리 #자기계발 #자존감회복 #긍정적인말투 #책리뷰 #티스토리블로그 #성장하는삶 #마음을열다1 책 리뷰<말투 하나 바꿨을 뿐인데>말투가 바뀌면, 부정적인 말투, 긍정적인말투 말투가 바뀌면 관계가 달라진다살다 보면 똑같은 말을 해도 어떤 사람의 말은 마음을 편안하게 만들고, 또 어떤 사람의 말은 불편하게 느껴진다. 중요한 건 내용 자체가 아니라 그 말을 어떻게 전하느냐이다. 즉 말투이다. 나 역시 예전에는 “나는 그냥 사실만 말했을 뿐인데 왜 상대가 기분 나빠하지?”라는 의문을 자주 가졌다. 그러나 곰곰이 생각해보니 문제는 사실이 아니라 말투였다. 예를 들어, 누군가에게 “이거 틀렸어.”라고 말하면 그 말은 지적처럼 들린다. 잘못을 꼬집는 것 같고 비난을 하는것 같아서 상대가 방어적인 태도를 취하게 만든다.하지만 같은 상황에서 “여기 조금 다르게 하면 더 좋을 것 같아.”라고 하면 전혀 다르게 느껴진다.지적이 아니라 제안으로 들리고, 상대 역시 기분 나쁘지 않게 받아들인다... 2025. 8. 19. 이전 1 다음
